+7 (831) 219-96-19 +7 (904) 785-33-59 Напишите нам

Гарантия

Двигатели

На двигатели - с момента получения на установку и обкатку, без ограничений по пробегу, сроком на 30 календарных дней. В случае если в ходе эксплуатации был выявлен тот или иной дефект (масложорства, нет компрессии, есть картерные газы, и прочие явные признаки непригодности ДВС к дальнейшей эксплуатации) мы предоставим замену или осуществим возврат уплаченных средств.

КПП

На КПП - с момента получения на установку и обкатку, без ограничений по пробегу, сроком на 14 календарных дней. В случае если в ходе эксплуатации был выявлен тот или иной дефект ("пинки" или хруст при переключении, имеются лифты на валах и прочие явные признаки непригодности КПП к дальнейшей эксплуатации) мы предоставим замену или осуществим возврат уплаченных средств.

Гарантия не распространяется на расходные элементы (список элементов, предусмотренных заводом изготовителем как к регулярной замене при потребительском использовании агрегата), резина-технические изделия, датчики и схемы. А также прекращает свое действие по истечению указанного срока или нарушением пломб и меток, нанесенных на запчасть или повреждение самой запчасти.

ПРИЧИНЫ ОТКАЗА ОТ ГАРАНТИЙНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ И ВОЗВРАТ ТОВАРА

Товар не подлежит возврату и обмену по нижеуказанным причинам:

  • Товар с повреждениями и дефектами, вызванными ненадлежащими условиями транспортировки и хранения, неправильным подключением (установкой), эксплуатацией в режиме либо условиях, не предусмотренных производителем, а также имеющий повреждения вследствие действий сторонних обстоятельств (скачков напряжения электропитания, стихийный бедствий, установкой неквалифицированного персонала и т.д.), а также имеющего механические дефекты и тепловые повреждения.
  • Гарантийные обязательства не распространяются на случаи, при которых техцентр, устанавливающий агрегат, допустил его эксплуатацию, не убедившись в его исправности и работоспособности, либо установка производилась не квалифицированным персоналом, что привело к выходу агрегата из строя. В этих случаях Покупатель вправе адресовать претензии в техцентр, устанавливающий агрегат.
  • Товар, на котором отсутствуют маркировочные отметки Продавца, или отсутствуют отметки и признаки, оговоренные при покупке.
  • Товар со следами попадания внутрь или на поверхность посторонних предметов, веществ, жидкостей и т.п.
  • Товар со следами иного вмешательства и (или) ремонта (следы вскрытия, пайка, следы замены частей, микросхем и т.п.).
  • Товар, получивший дефекты в результате использования некачественных или выработавших свой ресурс принадлежностей, комплектующих, горюче-смазочных материалов и прочих расходных материалов имеющиеся у Покупателя, либо приобретенные им у третьих лиц.
  • Гарантия не распространяется на расходные материалы б/у (жидкости, сальники, РТИ и комплектующие, эксплуатация которых подразумевает их естественный износ и регламентированную замену в процессе эксплуатации).
  • При возврате товара, Продавец осуществляет осмотр путем тестирования (проверки) заявленной неисправности товара и при подтверждении неисправности, — предлагает замену на аналогичный агрегат или возврат стоимости за товар.
  • В случае обнаружения в товаре скрытых дефектов, имеющих место по вине Покупателя (Пользователя), этот товар возвращается покупателю!
  • Возврат товара осуществляется в той же комплектации, в которой он был приобретен.

Что Вас интересует?